Сообщений в теме: 2

[Angry]

В минувшее воскресенье посетил мой новый веник недуг под названием "белый экран смерти", по крайней мере так его обозвали в интернете, т.к. прибор брал в ЛНС то и гарантия была от МД Регион, набрал телефон сервисного центра в воскресенье, описал проблему с экраном, в понедельник был контрольный созвон и уточнение наличия блоков к 800 венику. Сегодня подъехал в течении 20 мин. блок заменили на новый. Так что гарантия работает, а в случае с вениками я бы серый прибор брать не стал по сему и вам не советую!

Прикрепленные файлы

•  IMG_20190402_145144.jpg   50,65К   0 Количество загрузок:

[WaS]

А за что благодарность?
СЦ всего лишь выполнил свою работу..
У вас сломался гарантийный прибор, вам заменили - так и должно быть.
А по хорошему от производителя должны быть какие-нибудь плюшки за доставленные неудобства.
..вопрос не в том "белый" прибор или "серый" - что делать, когда гарантия закончится, а проблема "белого экрана" не будет решена?

[Angry]

А за что благодарность?
СЦ всего лишь выполнил свою работу..
У вас сломался гарантийный прибор, вам заменили - так и должно быть.
А по хорошему от производителя должны быть какие-нибудь плюшки за доставленные неудобства.
..вопрос не в том "белый" прибор или "серый" - что делать, когда гарантия закончится, а проблема "белого экрана" не будет решена?

Благодарность за оперативность, к сожелению имею гарантийный УАЗ патриот есть с чем сравнивать обращения по гарантии там и здесь, могли сказать покупали в ДНС несите туда же, пусть пересылают к нам, потом отправим на экспертизу признает ли минелаб это гарантийным случаем и т.д. и т.п.,и как результат я бы месяца полтора провел бы без прибора пока трава бы в пояс не вымахала.