Перейти к содержимому



Фотография

Не работает восстановление пароля


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 6

#1 Оффлайн   Sovy4

Sovy4

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 023 сообщений
  • ГородМосква
  • Имя:Олег

Отправлено 02 Сентябрь 2020 - 09:59

Уважаемые администраторы! На форуме есть проблема с восстановлением пароля, я хотел сменить через "Я забыл пароль", но после ввода либо логина, либо почты и прохождения капчы всегда возникает одна и та же ошибка.

 

02-09-2020 9-52-30.jpg

 

Пробовал с 3-х разных устройств.

 

С Уважением, Олег!


  • 0



#2 Оффлайн   Sovy4

Sovy4

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 023 сообщений
  • ГородМосква
  • Имя:Олег

Отправлено 02 Сентябрь 2020 - 10:04

И извиняюсь, в тексте ошибки слово неправильно, надо писать слитно, а после слова пожалуйста должна идти запятая.


  • 1

#3 Оффлайн   alexovo

alexovo

    Технический администратор

  • Администраторы
  • 10 982 сообщений
  • ГородМосква ЗАО
  • Имя:Алексей

Награды

                                

Отправлено 02 Сентябрь 2020 - 16:33

Уважаемые администраторы! На форуме есть проблема с восстановлением пароля, я хотел сменить через "Я забыл пароль", но после ввода либо логина, либо почты и прохождения капчы всегда возникает одна и та же ошибка.

 

attachicon.gif02-09-2020 9-52-30.jpg

 

Пробовал с 3-х разных устройств.

 

С Уважением, Олег!

почта таже что указана в профиле?


  • 0

#4 Оффлайн   alexovo

alexovo

    Технический администратор

  • Администраторы
  • 10 982 сообщений
  • ГородМосква ЗАО
  • Имя:Алексей

Награды

                                

Отправлено 02 Сентябрь 2020 - 16:34

картинку то собрал? :)


  • 0

#5 Оффлайн   alexovo

alexovo

    Технический администратор

  • Администраторы
  • 10 982 сообщений
  • ГородМосква ЗАО
  • Имя:Алексей

Награды

                                

Отправлено 02 Сентябрь 2020 - 16:36

и что именно надо:

- сменить пароль

- я забыл пароль (ну тут вы вошли на форум то)


  • 0

#6 Оффлайн   Sovy4

Sovy4

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 023 сообщений
  • ГородМосква
  • Имя:Олег

Отправлено 02 Сентябрь 2020 - 22:10

почта таже что указана в профиле?

Да, конечно.
 

картинку то собрал? :)

сразу написал "...и прохождения капчы" - т.е. видел зеленую галку, после сортировки картинок по категориям. (кстати, на iPad Pro 11 2020 картинку не собрать в Safari, нельзя схватить и перетащить, никак не выходит :grabli: )

 

 

и что именно надо:

- сменить пароль

- я забыл пароль (ну тут вы вошли на форум то)

 

Надо сменить пароль. 
Зашел только благодаря сохраненному в браузере паролю.


  • 0

#7 Оффлайн   Sovy4

Sovy4

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 1 023 сообщений
  • ГородМосква
  • Имя:Олег

Отправлено 06 Сентябрь 2020 - 16:53

Проблем сохраняется, вот успел заскринить, т.к. быстро пропадает, успешный анти-спам, но все равно ругается на неправильный код какой-то, какой код, если кроме логина или почты ничего не ввожу...

 

06-09-2020 16-50-23.jpg

 

Помогите, кто-нибудь, пожалуйста, из-за этой проблемы невозможно войти на форум с других устройств, т.к. пароль не помню...

 

 


  • 0